Euskara planen erakusleihoa: LKS Next

Kooperatiba: LKS Next

Kokapena: Arrasate eta Zuatzu-Donostia (Gipuzkoa) / Zamudio eta Bilbo (Bizkaia). 

Euskara planaren indarguneak:

• Euskarazko zerbitzua indartzeko proba pilotuak abian.
• Langileen ezagutza tasa: 3tik 2 elebidunak.

Lorpen nagusiak:

• Hizkuntza irizpideak onartuta eta indarrean.
• Organoetatik euskara planari jarraipena egiten zaio (adierazleen aginte-panela).
• Zerbitzua euskaraz eskaini ahal izateko bezero potentzialen identifikazioa eta azterketa eginda. 
• Bikain ziurtagiria (Zilarra) eskuratu zen 2016an.

Egungo erronkak:

• Bezeroari euskaraz eskaintzen zaion zerbitzua indartzea eta etorkizunerako oinarriak bermatzea, pro-aktibotasuna landu. 
• Profesional euskaldunen euskarazko gaikuntza eta prestakuntza indartzea.
• Barne erabileran eta leialtasunean eragiten jarraitzea: ahozko erabileran, bileretan, tresna informatikoen erabileran...

Bizpahiru adierazle

• Elebitasun tasa: %67
• Ahozko erabilera: 2019an egindako ahozko neurketen arabera, elkarrizketen %33 euskaraz dira; %77ko leialtasuna (euskaldunen artean euskaraz egindako elkarrizketak)
• 2019ko Batzar Nagusian euskararen erabilera, %33 (ahoz %20).
• Barne komunikazioan, jakinarazpenak eta mezu orokorrak: %98 ele bietan.