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Sareteknika migra sus sistemas informáticos para ofrecer a sus clientes mejor servicio
Sareteknika ha culminado recientemente el proyecto de reestructuración de sus infraestructuras y sistemas informáticos en un nuevo centro de procesamiento de datos (CPD) de última generación. Este nuevo CPD elevará la eficiencia y agilidad de los procesos de Sareteknika y le permitirá prestar a sus clientes un mejor servicio y con mayor valor añadido, así como ofrecer en sus aplicaciones un entorno de alta disponibilidad sin interrupciones.
El factor clave para acometer este proyecto ha sido dotar al ecosistema informático de la empresa de los últimos avances en seguridad, integridad y escalabilidad. Todo esto permite a Sareteknika acometer el futuro con garantías de seguir ofreciendo el mejor servicio a sus clientes.
Con el cambio de infraestructuras, Sareteknika comienza una nueva etapa en lo que a sus aplicaciones se refiere. Próximamente, desplegará STKMOVI, la nueva aplicación de movilidad para los centros de asistencia técnica y que se encuentra en sus últimas fases de desarrollo. Esta aplicación, que se ha desarrollado para el entorno Android y estará disponible a comienzos de 2017, representa un salto cualitativo en la movilidad de los técnicos y la calidad del servicio que prestan.
Sareteknika ha trabajado en el desarrollo de las nuevas estructuras y sistemas informáticos conjuntamente con MCC Telecom, LKS Ingeniería y SARENET, entidades que son partners estratégicos de la empresa de soluciones globales postventa y con las que trabaja en otros proyectos. MCC Telecom es proveedora de la infraestructura y soluciones de hardware; LKS Ingeniería se ha encargado de la parte de integración de sistemas; y SARENET es el proveedor de comunicaciones y servicios de red.