Laboral Kutxa activa el canal WhatsApp

19/11/2015

Los clientes ya pueden hacer llegar sus dudas, sugerencias y preguntas mediante el servicio de mensajería instantáneo más usado en el mundo. WhatsApp es solo el último de los canales que Laboral Kutxa incorpora para relacionarse con el cliente, siempre con el objetivo de adecuarse a los nuevos usos comunicativos con la mayor flexbilidad y rapidez posible.

El número es el 688 710 732. Y el horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00h a 22:00h y los sábados de 8:00h a 15:00h.

Todos los canales

WhatsApp es solo el último de los canales que Laboral Kutxa incorpora para relacionarse con el cliente, siempre con el objetivo de adecuarse a los nuevos usos comunicativos con la mayor flexbilidad y rapidez posible. Hace años que existe a disposición de los clientes el servicio de Telebanka (en el número gratuito 901333444) y que también se habilitó una dirección de correo electrónico (info@laboralkutxa.com). Los comentarios del blog también están a disposición de los usuarios y lo mismo sucede con Facebook y Twitter que respeta el mismo horario que WhatsApp y el resto de servicios. Además, desde hace unos meses, la entidad dispone de un canal más de atención al cliente, con respuestas inmediata e individualizada.