Digitalización del área de personas en las organizaciones

Digitalización del área de personas en las organizaciones

Tomás Márquez, socio consultor senior de LKS Next
La actual situación generada por la Covid-19 ha reforzado todavía más la necesidad de digitalización de las empresas pero... ¿Qué ocurre con la digitalización de las áreas de gestión de personas en las empresas?
24/09/2020

Continuamente escuchamos o leemos sobre la necesidad de digitalizar nuestras empresas, de incorporarnos a la era 4.0, de la automatización de procesos en las áreas de producción, incorporación de Big Data para facilitar la toma de decisiones en las distintas áreas de gestión y de la necesidad de preparar a nuestras personas para su adaptación a esta revolución tecnológica que cambia formas de trabajar y de socializarse incluso. La actual situación del Covid-19 ha reforzado todavía más esta necesidad de digitalización de las empresas pero ¿Qué ocurre con la digitalización de las áreas de gestión de personas en las empresas?

Así como en la crisis anterior el departamento protagonista por excelencia fue el financiero, por aquello de que había necesidad de encontrar financiación que no había, en esta crisis este dudoso honor ha sido titularidad de los departamentos de personas. ERTES, gestión de turnos, teletrabajo, repatriaciones, gestión de desplazados, elementos de seguridad de las personas, conciliación, formación telemática, ¿reubicacines?, cambio de vacaciones, y a todo ello además teniéndole que sumar la gestión diaria que es para lo que están dimensionadas todas las áreas de la empresa.

Todo ello ha puesto de manifiesto la necesidad de evolucionar las formas de gestión tradicionales, habitualmente soportados en Excels y documentos ofimáticos, para adoptar soluciones digitales específicamente diseñadas para facilitar los procesos de desarrollo y gestión de las personas.

Esta digitalización integral del área de personas tiene dos vertientes, íntimamente relacionadas:

1.-La operativa y de funcionamiento del propio departamento.

2.-La de apoyo en el desarrollo de las personas.

La primera de ellas hace referencia a la Digitalización de los Procesos, utilizando plataformas especializadas que faciliten a los equipos de personas la selección, formación y evaluación de las personas, herramientas que permitan la correcta y automatizada gestión de tiempos (turnos, calendarios, imputaciones…) o instrumentos como portales del empleado que permitan una comunicación más efectiva y segura con las personas de la organización para resolver, facilitar consultas, resolución de elementos administrativos, solicitudes de conciliación, cambio de puesto …

La segunda tiene que ver con la digitalización de las personas, implantando políticas y prácticas de gestión que potencien el desarrollo de habilidades como el empoderamiento, el liderazgo, la motivación, la gestión emocional, la atracción y retención del talento, … en un entorno digital.

En LKS Next contamos con una amplia experiencia en la digitalización del área de personas, con una visión 360º con integra la estrategia, los procesos y la tecnología especializada para el desarrollo del Talento.

La experiencia de LKS Next es amplia y grandes grupos empresariales como Assa Abloy (Tesa), Ampo, CAF, Velatia, Arteche, Tubacex, Mercedes, Ulma, Draxton, Laboral Kutxa, Lagun Aro, Salto …  y otros muchos confían en LKS Next, para el apoyo en sus áreas de personas, por nuestra capacidad de solución integral.