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Nuevo sitio web de Fagor Automation
En el nuevo sitio (www.fagorautomation.com), realizado por Adaki Komunikazioa, se ha tratado de mostrar la labor de Fagor Automation de la manera más visual e interactiva posible, predominando valores corporativos como la cercanía, la flexibilidad así como la tecnología y la innovación, con la incorporación del video corporativo y videos explicativos de cada uno de los negocios.
Entre sus características, Naiara Madariaga, responsable de comunicación de Fagor Automation añade, "esta web incluye, a su vez, un apartado de servicios donde el usuario puede conocer todo el proceso de venta mundial de Fagor Automation, que se caracteriza por conseguir un vínculo permanente".
Plan de comunicación on line
Fagor Automation está sumergido desde hace un año en un plan de comunicación on line donde se ha realizado un profundo diagnóstico sobre los medios de comunicación on line con el objetivo de fidelizar a sus usuarios e impulsar conversaciones con los clientes para crear valor en torno a sus productos y servicios.
Este proceso de digitalización comenzó con el lanzamiento del blog www.automationintheworld.com, integrado también en la propia web. Tanto la web como los blogs de las distintas delegaciones (Euskadi, España, Francia, Brasil, Portugal, USA…) tienen como objetivo unificar la imagen de marca y facilitar el feedback con sus clientes.
Esta herramienta de comunicación informa a los usuarios, mediante noticias, boletín electrónico, RSS y presentaciones de las últimas novedades de Fagor Automation y de las últimas noticias sobre proyectos que sirvan de referencia a nuestros clientes potenciales. A su vez, la plataforma será utilizada para realizar los lanzamientos de los nuevos productos de la corporación. "Hoy en día, más de 10.000 usuarios reciben información directa de Fagor Automation gracias a la suscripción a su newsletter" puntualiza Naiara Madariaga, responsable de comunicación.
La segunda fase de este plan de comunicación on line no sólo ha dotado a Fagor Automation de una nuevo y dinámico sitio web, también se ha sumergido en el mundo de la redes sociales. "Tras un previo análisis e identificación de los principales espacios en la web social, para conocer donde se encuentra la mayor parte de los usuarios y clientes potenciales, Fagor Automation ha decidido incorporarse a Twitter, Vimeo y Flickr" explica Andoni Larrañaga, responsable de nuevas tecnologías de Adaki Komunikazioa. De esta manera, los usuarios de Fagor Automation van a poder acceder a las últimas novedades de una manera rápida y eficaz, y Fagor Automation va a poder mejorar las relaciones con sus clientes y hacer crecer su comunidad.
Adaki komunikazioa
La presencia en redes sociales "influye positivamente en posicionamiento SEO, puesto que se generan enlaces y conversaciones en tiempo real", añade el responsable de Adaki Komunikazioa. El plan de comunicación on line ha desarrollado una página que facilite el posicionamiento y la indexación, para poder seguir siendo referentes en el sector de la máquina herramienta.
Adaki Komunikazioa, con más de ocho años de experiencia en el sector de la comunicación on line y off line, ha trabajado junto con las responsables de marketing y comunicación de Fagor Automation en el proceso de análisis y ejecución de las acciones emprendidas.