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Ikerlan desarrolla para GH un nuevo servicio posventa personalizado para grúas

27/08/2018

Ikerlan, uno de los centros tecnológicos de referencia de MONDRAGON, ha desarrollado un proyecto de potenciación y optimización del servicio posventa personalizado de sus grúas para GH Cranes & Components.

Para Jone Uribertxebarria, responsable del Equipo de Especialización de Servicios Inteligentes de Mantenimiento y Fabricación de Ikerlan, el reto ha consistido en modelar el patrón de modos de fallos que mejor describe el comportamiento de las grúas y "desarrollar así una herramienta de análisis de fiabilidad.

El desarrollo conlleva también un planteamiento de gestión de activos para una mayor duración de la grúa que aportará a GH nuevas estrategias de mantenimiento personalizado, mejorando la eficiencia y la fidelización e incrementando el peso de los servicios posventa en sus ingresos totales.

Sobre GH

GH Cranes & Components inició su actividad en 1958 dedicándose a la fabricación de componentes de elevación. Hoy en día es una empresa fabricante de polipastos, grúas puente y componentes para grúas con presencia en 73 países, con un total de más de 110.000 unidades vendidas.

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