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Caja Laboral aplica desde hace varios años un protocolo interno de mediación para evitar desahucios
Caja Laboral informa que orienta las situaciones de impago de las deudas hipotecarias sobre vivienda habitual de las familias mediante procesos basados en el acuerdo, priorizando la renegociación amistosa de la deuda mediante el alargamiento de plazos, proponiendo novaciones y en definitiva agotando todas las opciones para favorecer el pago de la hipoteca. Solo en caso de agotamiento de estas opciones se opta por una dación en pago.
El objetivo principal del protocolo interno de actuación de la entidad está por tanto orientado a llegar a acuerdos personales y exclusivos con las personas afectadas, con lo cual trata de mediar y llegar a soluciones individuales y posibles, antes de recurrir a otras medidas que el ordenamiento jurídico permite, y por tanto evitar la ejecución hipotecaria e impedir que estas operaciones finalicen en situaciones de desahucio forzoso de las familias.
Impulsa todas las acciones posibles orientadas a que los clientes puedan permanecer en su vivienda haciendo frente a los compromisos de pago, ampliando plazos y estableciendo carencias en función de sus ingresos. Este método está interiorizado en todos los estamentos de la organización y trata de mantener los principios de la Entidad de que hay otra forma de actuar, acorde a su personalidad de entidad financiera cooperativa y de economía social.
Consecuencia de todo ello es que Caja Laboral informa que, al igual que Ipar Kutxa, en la actual situación de crisis no han activado ningún proceso de desahucio traumático. Por último, la entidad informa de que ha suscrito, porque estaban en plena sintonía con su habitual forma de actuar, todos los acuerdos que las diversas Instituciones han propuesto al Sector, como el Código de Buenas Prácticas del Gobierno Estatal o el Servicio de Mediación del Gobierno Vasco.
Caja Laboral continuará con su actual política y espera que la nueva regulación en esta materia refuerce sus prácticas permitiendo dar solución a estas situaciones traumáticas.